Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Versand und Reparatur.
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr eingehen, versenden wir noch am gleichen Tag mit DHL. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1–2 Werktage.
Welche Garantie gibt es auf Ersatzteile?
Auf alle Displays, Akkus und Originalteile gewähren wir 12 Monate Garantie. Im Garantiefall tauschen wir das Bauteil kostenfrei aus.
Was passiert, wenn ich den Einbau nicht hinbekomme?
Mit unserer 100% Erfolgsgarantie kannst Du Dein iPhone für einmalig 59,90 € zu uns schicken – wir übernehmen den fachgerechten Einbau inklusive Funktionsprüfung und Rückversand.
Wie finde ich das passende Ersatzteil?
Nutze unseren Modell-Finder auf der Startseite oder gleiche die Modellnummer Deines iPhones (z.B. A2882) mit der Kompatibilitätsliste auf jeder Produktseite ab.
Kann ich auf Rechnung bezahlen?
Für Geschäftskunden (B2B) bieten wir Kauf auf Rechnung an. Privatkunden zahlen sicher per Shopify Payments, PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay.